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Coronavirus (COVID-19)

Der ÖPNV kann seinen Beitrag dazu leisten, die Verbreitung des Virus zu verlangsamen, um die Ärzte und Pflegekräfte zu entlasten und Leben zu retten. Gleichzeitig versuchen wir, ein Grundangebot im Bus- und Bahnverkehr sicherzustellen, um die Daseinsvorsorge auch derjenigen Bürgerinnen und Bürger gewährleisten zu können, die darauf angewiesen sind.
Lassen Sie uns also alle solidarisch und verantwortungsbewusst handeln, um diese schwierige Zeit zu überstehen.

Maßnahmen im ÖPNV und Tipps

  • Ferienfahrplan für Busse

    Ferienfahrplan für Busse

    Seit Dienstag, 17.03.2020, sind alle Kindergärten und Schulen in Baden-Württemberg geschlossen.

    Aus diesem Grund fahren die Busse im Landkreis Schwäbisch Hall bis zum Ende der Osterferien (19.04.2020) nach dem Ferienfahrplan.

    Alle mit "S" (S = Schule) im Fahrplan gekennzeichneten Kurse entfallen, mit "F" (F = Ferien) gekennzeichnete Kurse fahren zusätzlich. Alle übrigen Fahrten (ohne Kennzeichnung) verkehren wie gewohnt.

    Da die Daten in den elektronischen Auskunftssystemen (www.bahn.de, www.efa-bw.de) vsl. nicht kurzfristig geändert werden können, benutzen Sie bitte bei Auskünften im Busverkehr einen Tag in den Osterferien, z.B. Montag, den 6.04.2020.

  • Einschränkungen im Busverkehr ab 3. April bei Spätverbindungen

    Einschränkungen im Busverkehr ab 3. April bei Spätverbindungen

    Aufgrund der Corona-Pandemie werden ab Freitag, 3.04.2020, landkreisweit Fahrten im Spätverkehr ab 23 Uhr vorübergehend ausgesetzt. Beim RufBus gilt diese Regelung bereits seit 23.03.2020.

    Busse im Schienenersatz- und Schienenergänzungsverkehr (SEV/BEV) sind davon ausgenommen. Sobald absehbar ist, dass Kontaktsperren aufgehoben werden und sich das öffentliche Leben normalisiert, werden die Fahrten wieder regulär angeboten.

    Im Bereich Schwäbisch Hall kommt es zu folgenden Einschränkungen:

    Stadtbus Schwäbisch Hall Linie 1

    • Wegfall Montag bis Freitag der Fahrten um 22:57, 23:33 und 0:59 Uhr ab Hagenbacher Ring sowie 23:50 Uhr ab ZOB in Richtung Hessental, sowie der Fahrt 0:37 Uhr ab Bahnhof SHA-Hessental in der Gegenrichtung.
    • Wegfall am Samstag der Fahrten um 22:57, 23:33 und 0:59 Uhr ab Hagenbacher Ring sowie 23:50 Uhr ab ZOB in Richtung Hessental, sowie der Fahrt 0:37 Uhr ab Bahnhof SHA-Hessental in der Gegenrichtung.
    • Wegfall an Sonn- und Feiertagen der Fahrt um 23:33 Uhr ab Hagenbacher Ring in Richtung Hessental.
    • Die Fahrt um 23:07 Uhr ab Bahnhof SHA-Hessental, als Anschluss von den Zügen aus Richtung Stuttgart und Heilbronn, bzw. ab 6. April vom SEV-Bus aus Murrhardt, wird täglich weiterhin bis Hagenbacher Ring angeboten.
    • Fahrplanauszug der Einschränkungen Stadtbus SHA Linie 1.

    Stadtbus Schwäbisch Hall Linie 7

    • Wegfall Montag bis Freitag der Weiterfahrt der Linie 1 um 23:42 und 1:08 Uhr ab Rinderbachweg Richtung Gailenkirchen.
    • Wegfall am Samstag der Weiterfahrt der Linie 1 um 23:42 und 1:08 Uhr ab Rinderbachweg.
    • Wegfall an Sonn- und Feiertagen der Weiterfahrt der Linie 1 um 23:40 Uhr ab Rinderbachweg.
    • Fahrplanauszug der Einschränkungen Stadtbus SHA Linie 7.

    Stadtbus Schwäbisch Hall Linie 10

    • Wegfall Montag bis Freitag der Weiterfahrt der Linie 1 um 23:56 Uhr ab Hirschfelden Richtung Rosengarten.
    • Wegfall am Samstag der Weiterfahrt der Linie 1 um 23:56 Uhr ab Hirschfelden.
    • Wegfall an Sonn- und Feiertagen der Weiterfahrt der Linie 1 um 23:08 Uhr ab Hirschfelden.
    • Fahrplanauszug der Einschränkungen Stadtbus SHA Linie 10.

    Firma Müller Linie 12

    • Es entfallen die zusätzlichen Spätverbindungen am Freitag und Samstag in der Nacht.
    • Wegfall Kurse 195 und 473 (Fr/Sa) um 23:28 Uhr ab Bühlertann nach Schwäbisch Hall.
    • Wegfall Kurse 170 und 478 (Fr/Sa) um 0:03 Uhr ab Schwäbisch Hall ZOB nach Bühlerzell.
    • Fahrplanauszug der Einschränkungen Müller Linie 12.

    Im Bereich Crailsheim ist davon der SBC-NightLiner mit den letzten beiden Fahrten betroffen:

    StadtBus Crailsheim Night-Liner Linie 53N

    Weitere Einschränkungen im Linienverkehr sind derzeit nicht geplant. Fahrgäste werden um Verständnis für die Einschränkungen gebeten, nachdem für diese Fahrten aufgrund der Einschränkungen im öffentlichen Leben derzeit nahezu kein Bedarf besteht. Um weiterhin einen zuverlässigen Busverkehr anbieten zu können und um Ressourcen zu schonen, wurde diese Maßnahme getroffen.

  • Einschränkungen im Zugverkehr

    Einschränkungen im Zugverkehr

    Seit Montag, 23.03.2020, gelten bis auf Weiteres im Schienenverkehr Sonderfahrpläne, entsprechend der Leitlinie der Nahverkehrsgesellschaft und des Verkehrsministeriums Baden-Württemberg, siehe PM des Verkehrsministeriums.

    Es kommt zu folgenden Einschränkungen, derzeit geplant bis 19.04.2020:

    KBS 782 (Tauberbahn):
    RE Wertheim - Lauda - Crailsheim im Zweistundentakt (Sonntagsfahrplan).
    Einzelne RB-Verdichter Montag bis Freitag.
    BEV 88c Crailsheim - Schrozberg am Abend (Bus) fährt vorerst unverändert.
    Ersatzfahrplan: Ersatzfahrplan Tauberbahn ab 23_März_2020 (PDF, 389 kByte)

    KBS 783 (Hohenlohebahn):
    RE Heilbronn - Crailsheim im Zweistundentakt (Sonntagsfahrplan).
    Einzelne RB-Verdichter Heilbronn - SHA-Hessental Montag bis Freitag.
    Ersatzfahrplan: Ersatzfahrplan Hohenlohebahn ab 23_März_2020 (PDF, 393 kByte)

    KBS 785 (Murrbahn) - Beginn der Umsetzung ab Samstag, 28.03.2020 (DB), und Montag, 30.03.2020 (Go-Ahead):
    RE90 Stuttgart - Nürnberg im Zweistundentakt, mit Halt in Fichtenberg und Fornsbach (ab 30.03.2020).
    Am 28.03.2020 fährt RE90 ebenfalls schon mit Halt in Fichtenberg und Fornsbach.
    RB/RE19 Stuttgart - SHA-Hessental (- Crailsheim) im Zweistundentakt (ab 28.03.2020).
    Halte in Fichtenberg und Fornsbach werden bei RB/RE19 derzeit noch geprüft und können noch nicht bestätigt werden.
    RB19 Stuttgart - Gaildorf West (MetropolExpress) entfällt ab 28.03.2020.
    Ersatzfahrplan DB Regio: Ersatzfahrplan MEX Murrbahn ab 28. März 2020 (PDF, 219 kByte)
    Ersatzfahrplan Go-Ahead: https://www.go-ahead-bw.de/unterwegs-mit-go-ahead/fahrplanabweichungen.html
    Gesamtfahrplan Murrbahn ab 30.03.2020:
    KBS_785_Co_ab_30.03_II_DB_GA_Stuttgart_-_Murrbahn_-_Nürnberg_-_Stuttgart (PDF, 556 kByte)

    KBS 786 (Remsbahn) - Beginn der Umsetzung vsl. ab Montag, 30.03.2020:
    RB13 Stuttgart - Aalen im Stundentakt.
    RB13 Aalen - Ellwangen - Crailsheim separat im bisherigen Takt (Umstieg in Aalen).
    Ersatzfahrplan: https://www.go-ahead-bw.de/unterwegs-mit-go-ahead/fahrplanabweichungen.html

    Die Reiseauskunftsmedien www.bahn.de, DB Navigator und EFA Baden-Württemberg werden im Laufe der kommenden Tage angepasst. Bitte haben Sie Verständnis, wenn dort die Änderungen noch nicht vollständig in den Daten eingepflegt sind.

    Weitere Informationen finden Sie auch unter www.bwegt.de/coronavirus. Bitte benutzen Sie bei den SEV-Bussen den hinteren Einstieg und halten Sie Abstand zu anderen Fahrgästen, soweit es geht. Die Beförderung von Fahrrädern ist in den SEV-Busse nicht möglich.

    Aktuelle Informationen von Go-Ahead:

    Infolge einer Vielzahl an Personalausfällen aufgrund der derzeitigen Lage kann es zu Verspätungen und Zugausfällen kommen. Die Daten zu den RE90-Zügen auf der Murrbahn werden jeweils am Vorabend in die elektronischen Auskunftsmedien eingepflegt. Bitte informieren Sie sich vor Abfahrt über die Online-Auskunftssysteme.
    Die Züge der Murrbahn zwischen Stuttgart und Nürnberg fahren derzeit unverändert im 2h-Takt - soweit dies personell geleistet werden kann. Einzelne geplante Einschränkungen wird es ab Montag, 30.03.2020, bei Go-Ahead geben.

    Weitere Infos: https://www.go-ahead-bw.de/unterwegs-mit-go-ahead/covid-19.html

    Aktuelle Informationen von DB Regio und Westfrankenbahn:

    Die Nachtverkehre auf der Murrbahn in den Nächten von Freitag auf Samstag sowie von Samstag auf Sonntag sind bereits ausgesetzt. Zu weiteren Einschränkungen in unserem Bereich (MetropolExpress Murrbahn) kommt es ab Montag, 30.03.2020. Dann verkehren die Züge Mo-Fr nur noch im 1h-Takt, die Zwischenleistungen Stuttgart Hbf - Gaildorf West entfallen.

    Weitere Infos: https://www.bahn.de/p/view/service/aktuell/index.shtml und www.westfrankenbahn.de.

    Warum sind die Einschränkungen im Eisenbahnverkehr notwendig?

    Durch Corona werden immer mehr Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch der Verkehrsunternehmen krank und/oder müssen sich in Quarantäne begeben. Das betrifft natürlich auch die Lokführerinnen und Lokführer. Deshalb wird versucht, mit einem reduzierten Grundfahrplan trotz aller Herausforderungen einen stabilen Nahverkehr zu gewährleisten. Er ist auf einigen Strecken am Montag in Kraft getreten, bis einschließlich 30.03, kommen weitere Strecken in ganz Deutschland hinzu.
     
    Die Eisenbahnunternehmen bemühen sich, die Länge der Züge so weit wie möglich beizubehalten und sie nicht zu verkürzen. Denn nach wie vor nutzen viele Fahrgäste die Züge für den Arbeitsweg. Diesen soll es möglich sein, den Mindestabstand von 1,5 Metern einzuhalten. Durch die getroffenen Maßnahmen soll verhindert werden, dass Züge aufgrund Personalmangel unangekündigt ausfallen.

    Fahrgäste werden um Verständnis für die getroffenen Maßnahmen in dieser außergewöhnlichen Zeit gebeten.

  • Einschränkungen beim RufBus

    Einschränkungen beim RufBus

    Aufgrund der Corona-Pandemie und den angeordneten Einschränkungen im Personenkontakt ergeben sich Einschränkungen für den RufBus, die ab sofort und bis auf Weiteres gelten. Weil der RufBus nahezu ausschließlich mit Taxis gefahren wird, müssen Gruppen aufgrund der Abstandsregeln bis auf weiteres ausgeschlossen werden. Bitte benutzen Sie für Besuchs- und Versorgungsfahrten nur noch den regulären ÖPNV untertags, und vermeiden Sie Freizeitfahrten sowie Fahrten am Wochenende.

    Es gelten ab sofort für den RufBus im Landkreis Schwäbisch Hall folgende Regelungen:

    • Nur noch 1 Fahrgast pro Fahrzeug (Standard-Taxi, max. 2 Fahrgäste pro Fahrzeug bei Einsatz eines Großraumtaxi).
    • Nur noch 1 Person pro Anmeldung. Es können keine Gruppen oder Kleingruppen mehr angemeldet werden.
    • RufBus-Bestellung nur noch für Berufstätige und Pflegende. Für Versorgungs- und Besuchsfahrten bitte nur noch den regulären ÖPNV tagsüber benutzen.
    • Aufnahme von Name und Telefon bei der RufBus-Bestellung, um im Bedarfsfall RufBus-Nutzer/innen informieren zu können, falls ein Corona-Verdachtsfall im Fahrzeug vorgelegen hat (bei Mitreisendem oder Taxifahrer).
    • Die Spätverbindungen am Freitag/Samstag (alle Fahrten nach 23 Uhr) werden vorübergehend nicht mehr angeboten.
    • Abschaltung der RufBus-App aus organisatorischen Gründen, weil Änderungen dort nicht kurzfristig umsetzbar sind.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sobald sich die Lage wieder bessert und Kontaktbeschränkungen aufgehoben werden, werden wir das RufBus-Angebot wieder in vollem Umfang anbieten.

  • Hinten einsteigen

    Hinten einsteigen

    Bei zahlreichen Verkehrsunternehmen bleibt die vordere Tür der Busse geschlossen. Bitte nutzen Sie in diesem Fall die hinteren Türen zum Ein- und Ausstieg.
    Ein Fahrscheinkauf im Fahrzeug ist in einem solchen Fall derzeit somit ebenfalls nicht möglich.

  • Schließung der KundenCenter (Ausnahme: Fahrkartenverkauf)

    Schließung der KundenCenter (Ausnahme: Fahrkartenverkauf)

    Die KundenCenter des KreisVerkehr in Schwäbisch Hall und Crailsheim bleiben bis auf Weiteres geschlossen.
    Die Kontaktmöglichkeiten per Telefon unter 0791 970100 (Mo - Fr 9 - 17 Uhr), per E-Mail an info@kreisverkehr-sha.de, über Facebook (kreisverkehrsha) und den Postweg bestehen weiterhin.
    Der Fahrscheinkauf ist im KundenCenter Schwäbisch Hall nach telefonischer Anmeldung (auch kurzfristig) weiterhin möglich. Bitte nutzen Sie zur Zahlung nach Möglichkeit eine EC-Karte.

    In unserem Gebäude liegen Fahrpläne, Antragsformulare für die KolibriCard und Abrechnungsformulare für Barzahler aus.

    Die Servicecenter von Go-Ahead an den Bahnhöfen Hessental und Crailsheim sind seit Samstag, 21.03.2020 für unbestimmte Zeit ebenfalls geschlossen, über die Kommunikationswege Telefon und E-Mail aber weiterhin erreichbar.

  • Zahlungspflicht

    Zahlungspflicht

    Wir appellieren an Sie, die schwierige Situation im ÖPNV nicht auszunutzen. Es gilt weiterhin die Zahlungspflicht. Dadurch tragen Sie dazu bei, dass die Verkehrsunternehmen auch nach der Pandemie noch für Sie fahren können.

    [...]
    Der Minister sagte: „Alle sollten jetzt verantwortungsbewusst ihren Beitrag leisten“.  [...] Ein Wegbrechen dieser Einnahmen würde viele Betriebe in große Schwierigkeiten bis hin zur Insolvenz bringen.
    Der Verkehrsminister betonte: „ÖPNV ist eine zwingend erforderliche Infrastruktur. Wichtig ist jetzt der Erhalt der Busunternehmen, denn auch nach der Corona-Krise muss der ÖPNV noch funktionieren.“

    Auszug aus der Pressemitteilung des Ministeriums für Verkehr vom 29.03.2020.

    Informationen zu den verschiedenen Möglichkeiten, einen Fahrschein zu bezahlen, finden Sie unten.
    Die Tätigkeit der Kontrolle von Fahrausweisen wurde bereits wieder aufgenommen.

  • Kontaktlos mit der KolibriCard

    Kontaktlos mit der KolibriCard

    Fahrgäste, die nur gelegentlich mit Bus und Bahn fahren, empfehlen wir, die KolibriCard zu nutzen.
    Zur An- und Abmeldung der Fahrt halten Sie die KolibriCard vor das Terminal. Diese befinden sich an den hinteren Türen im Fahrzeug.
    Bei der nachgelagerten Abrechnung wird ein rabattierter Fahrpreis (15 % Ermäßigung) vom Fahrtguthaben abgezogen. Zudem wird pro Fahrtag maximal eine TageskarteSolo berechnet.
    Derzeit ist die Kartengebühr von 5,00 Euro ausgesetzt. Somit fallen keine Kosten für die Bestellung an - Sie zahlen nur, was Sie auch fahren.
    Onlinebestellung der KolibriCard über AboOnline - Die KolibriCard wird spätestens am folgenden Werktag verschickt.

  • Fahrschein als Handyticket

    Fahrschein als Handyticket

    Einzelfahrausweise und Tageskarten können über die App "DB Navigator" gelöst werden. Bitte nutzen Sie hierfür die Reiseauskunft in der App. Von dort gelangen Sie dann direkt zur Buchungsmöglichkeit.
    Der Fahrausweis gilt dennoch unabhängig von der gewählten Verbindung auch für andere Fahrten während der zeitlichen Gültigkeit des Tickets.

  • Tageskarten zum Selbstausdrucken

    Tageskarten zum Selbstausdrucken

    Auf bahn.de haben Sie die Möglichkeit, online Tageskarten für den KreisVerkehr zu lösen. Der Geltungstag kann dabei frei gewählt werden. Das Ticket muss in DIN A4 gedruckt werden. Sie gelangen über die Reiseauskunft zur Buchungsmöglichkeit.

  • Verkauf an den Fahrscheinautomaten

    Verkauf an den Fahrscheinautomaten

    Einzelfahrausweise, Tageskarten, Anschlussfahrausweise für Zeitkarteninhaber sowie Monatskarten erhalten Sie weiterhin auch an den Fahrscheinautomaten. Diese befinden sich an allen Bahnhöfen und Haltepunkten im Landkreis Schwäbisch Hall, sowie zusätzlich im Einkaufsviertel "Kocherquartier" der Stadt Schwäbisch Hall.
    Die Zahlung mit EC-Karte ist an allen Geräten möglich.

  • Fahrscheinkauf im KundenCenter Schwäbisch Hall

    Fahrscheinkauf im KundenCenter Schwäbisch Hall

    Der Fahrscheinverkauf (z. B. Monatskarten, Semester-Tickets, Abrechnung der Handzettel) im KundenCenter Schwäbisch Hall erfolgt nach telefonischer Anmeldung (auch kurzfristig möglich) unter 0791 970100 (Mo - Fr 9 - 17 Uhr). Bitte nutzen Sie zur Zahlung nach Möglichkeit eine EC-Karte.
     

  • Barzahlung von Fahrscheinen

    Barzahlung von Fahrscheinen

    Sollte eine Bezahlung mit den Alternativen KolibriCard und DB Navigator nicht möglich sein, bitten wir Sie, die getätigten Fahrten auf dem Handzettel mit Datum, Starthaltestelle, Zielhaltestelle und Fahrpreis (falls bekannt) jeweils einzutragen und zu sammeln. Der Handzettel ist bei der Fahrt mitzuführen und im Falle einer Kontrolle vorzuzeigen.

    Eine Bezahlung ist nach telefonischer Anmeldung im KundenCenter des KreisVerkehr (Am Spitalbach 20) möglich.
    Sollte dies nicht möglich sein, überweisen Sie bitte den berechneten Betrag auf folgendes Konto:

    KreisVerkehr Schwäbisch Hall GmbH
    IBAN: DE15 6225 0030 0005 2013 78
    BIC: SOLADES1SHA
    Verwendungszweck 1: Handzettel (Vorname Name)
    Verwendungszweck 2: Fahrten vom (Datum) bis (Datum)

    Den Handzettel schicken Sie als Scan per E-Mail an info@kreisverkehr-sha.de,
    oder per Post oder Einwurf an den KreisVerkehr Schwäbisch Hall, Am Spitalbach 20, 74523 Schwäbisch Hall.

    Vielen Dank für Ihre solidarische Unterstützung zur Erhaltung des ÖPNV und seines Umfeldes.

  • Schülerabos nicht kündigen

    Schülerabos nicht kündigen

    Der KreisVerkehr bittet darum, Abo-Fahrkarten für Schüler (SKT, RegioMonat S) derzeit nicht zu kündigen und weiter zu bezahlen. Die Schülerabos werden benötigt, wenn die Schulen wieder öffnen.

    Wir bemühen uns aktuell darum, mit dem Landkreis eine kulante Lösung zu finden, um Fahrtkosten in Zeiten von Schulausfall zu erstatten. Ausschlaggebend wird dabei auch sein, wie lange die Schulen noch geschlossen sind.

  • Betätigung der Haltewunschtaste im Fahrzeug

    Betätigung der Haltewunschtaste im Fahrzeug

    Im Landkreis Schwäbisch Hall kann aus betrieblichen Gründen keine Regelung getroffen werden, dass alle Haltestellen ohne Haltewunsch angefahren und die Türen automatisch geöffnet werden.

    Bitte bedecken Sie zur Betätigung der Haltewunschtaste Ihren Finger mit einem Taschentuch, dem Ärmel der Kleidung oder nutzen Sie den Ellenbogen.

  • Desinfektion des Fahrzeuges

    Desinfektion des Fahrzeuges

    Die Haltestangen und Haltegriffe in den Bussen werden von den Verkehrsunternehmen regelmäßig gründlich desinfiziert.

  • Abstand im Fahrzeug und an der Haltestelle

    Abstand im Fahrzeug und an der Haltestelle

    Fahrgäste werden gebeten, sich im Fahrzeug gleichmäßig zu verteilen und, sofern es das Platzangebot zulässt, jeweils einen Doppelsitzplatz alleine zu besetzen.

    Bitte halten Sie den empfohlenen Mindestabstand von 1,50 Metern zu Ihren Mitmenschen sowohl im Fahrzeug als auch an der Haltestelle nach Möglichkeit ein.

  • Weitere Verhaltensmaßnahmen

    Weitere Verhaltensmaßnahmen

    • Regelmäßig und ausreichend lange Händewaschen (mindestens 20 Sekunden unter laufendem Wasser mit Seife)
    • Husten und Niesen in ein Einwegtaschentuch (alsbald entsorgen) oder in die Armbeuge
    • Abstand (mindestens 1,5 m) von Menschen mit Husten, Schnupfen oder Fieber halten; Händeschütteln generell unterlassen
    • Hände vom Gesicht fernhalten (insbesonderen von Schleimhäuten in Mund und Nase sowie von den Augen)
    • Kontakte auf das Notwendigste reduzieren, Besuch von Veranstaltungen mit Menschenansammlungen vermeiden
    • Auf Reisen nach Möglichkeit verzichten
  • Links zu weiteren Informationsseiten

Maßnahmen im ÖPNV in Bildsprache erklärt:

Bleiben Sie gesund!