Unterschiedliche Ansichten können immer mal entstehen, deshalb sind wir Partner der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V.
Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens durch uns oder durch ein Verkehrsunternehmen nicht zufrieden sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr wenden.
Dort wird Ihr Anliegen geprüft und ein Schlichtungsvorschlag zur einvernehmlichen und außergerichtlichen Streitbeilegung erarbeitet.
Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V.
Fasanenstraße 81
10623 Berlin